外国人女性と日本人女性がブラインド越しに会話をする様子

「やさしい日本語」で、

外国人材との業務を

もっと楽に、楽しく。

– Concept –

KOTO-WAとは

KOTO-WAロゴ

「伝える」やさしい日本語研修で
職場のコミュニケーションを変える

KOTO-WA(ことわ)は企業向けの「伝える」やさしい日本語の研修を実施しています。近年、外国人労働者が増え続け、社内で外国人材とのコミュニケーションに苦労されている企業が多いのは事実です。

講師が実際に海外に6年在住した経験、複数の業界でのキャリア、そして、日本語教師としての実績を兼ね備えていることから、働く外国人にとっても日本人従業員にとっても今日から使える実践的な知識を身につけていただけます。

外国人材が長く働けて、日本人従業員も疲弊しない、コミュニケーションが円滑にできる職場に、短期間で変えるお手伝いをしています。

– About –

やさしい日本語とは

KOTO-WAの「伝える」やさしい日本語は主に日本人従業員が、外国人材とコミュニケーションを取る際に、「わかりやすく、伝わりやすい日本語を使う」ことを基本としています。

01

外国人男性と日本人女性がタブレット端末を見ながら笑顔で会話する様子

外国人材との
やり取りをスムーズに

「やさしい日本語」を使うことで外国人材との意思疎通が図りやすくなります。

これまでに、外国人材にうまく指示が伝わらず、苦労された経験はありませんか?やさしい日本語を使い、ほんの少し言い方を変えて頂くだけで、内容がしっかり相手に伝わって、業務も円滑に進むコミュニケーションを実現できます。

02

外国人男性と日本人男性がスマートフォンを見ながら笑顔で会話する様子

効果が速くて持続的
その分コストも削減

外国人材の日本語能力を研修などで上げるのには長い時間がかかります。ですが、やさしい日本語は日本語母語話者の従業員の方が「言い方を変える」ことが主な目的です。

だから、外国人材に日本語を教えるよりも圧倒的に効果が早く出ます。今、眼の前の職場のコミュニケーションを改善したい場合にぴったりです。

03

外国人男性がPC越しに笑顔でこちらを向く様子

社員間の会話が増えて
外国人材も成長する

やさしい日本語が使える職場になると、自然と外国人材と日本人従業員との間での会話が増え、必然的に外国人材の日本語能力も向上します。

職場の交流が活性化されることで、外国人材の孤立化・高い離職率を防ぐ事ができます。その結果、従業員全員にとって、安心して働ける職場環境の構築にもつながります。

– Service –

サービス概要

KOTO-WAでは、外国人材とのコミュニケーションにお困りの法人・団体向けに、「伝える」やさしい日本語を身につけるワークショップ研修を実施しています。

2時間完結の短期研修から、
3か月間の本格的な研修まで

KOTO-WAでは、たった2時間で完結する日本人従業員向けの「伝える」やさしい日本語研修から、3か月間かけて日本人・外国人の双方に向けた長期研修まで、幅広く対応しております。

3か月間の本研修では、日本人従業員向けの「やさしい日本語」研修、外国人材向けの日本語支援、双方での対話の実践研修までトータルで支援いたします。

会議中の手元の手帳がアップに写されている様子

日本語学校で教師として
500名以上を指導

KOTO-WAの講師は自身が北京に6年在住して「外国人」として暮らした後、日本で日本語学校の教師としてキャリアを積みました。

自身が1人の外国人として現地の方と交流してきた経験と、日本語を教えるプロフェッショナルとしての経験を活かし、研修を行っています。だから、本研修での外国人向けの日本語指導では、職場で使える実践的な日本語を指導できます。

授業を受けている手元の様子

実際の現場に寄り添った
ワークショップ形式

研修で「職場で実際に使わない、やさしい日本語」を習得しても意味がありません。

だから、KOTO-WAの講師は「一方的に教える」のではなく、日頃の場面で実際に使う表現を参加者の皆様から引き出し、それをどう言い換えたら良いのかを指導しています。職場のリアルに則しているから、研修が終わった後に、職場に戻って直ぐに使っていただけます。

男女4名が資料を見ながら会話する様子

– Reason –

選ばれる3つの理由

KOTO-WAの「伝える」やさしい日本語の研修サービスと、一般的な語学研修は大きく異なります。ビジネスに特化した研修内容でありながら、即効性があり、今日から職場で使える知識を持ち帰っていただけます。

ビジネスに特化した
やさしい日本語

外国人採用が活発化している現在だからこそ、やさしい日本語は職場で求められていると考えています。

KOTO-WAの講師は、数多くのビジネスマンや留学生に指導してきたからこそ、「ビジネスで求められる、外国人が理解しやすい日本語」を指導することができます。

語学研修ではなく
業務改善の手法

通常の語学研修では、外国語を学ぶ内容が多いですが、KOTO-WAの研修は、コミュニケーションの手法としての「伝える」やさしい日本語です。

言い方を工夫するだけでなく、外国人材との接し方へのマインドを変えることで、業務改善を支援します。

対面形式で
実際にやってみる

近年はオンラインでの研修も多いですが、KOTO-WAは受講者さんと対話をしながら仕事現場に沿った指導を行うので、対面形式です。

対面だからこそ、お互いの表情、雰囲気をダイレクトに受け取ることができ、得られる気づきも増え、より実践的な学びの場になります。

– Review –

受講者の声

これまでのKOTO-WAの研修を受講された方の感想をご紹介します。

やさしい日本語の本当の意味がよくわかりました。グループでの学び合いが深まり勉強になりました。

自分の話すのが長くてわかりづらいことがよくわかりました。はさみを頭に置いて話したいと思います。普段日本人に話すのもやさしい日本語がよいかもと思いました。ありがとうございました。

ワークショップで実践的なポイントを教われてたいへん勉強になりました。明日から活かしたいと思います。ありがとうございました。

相手へのやさしさから出る言葉がかえってわかりにくいこともあることに気づきました。

ちょっと言い方がキツくなるかなとかは気にしないで大胆に表現するのが大切

東京の都会の風景

45分無料相談 受け付け中!
ご予約は問い合わせフォームから